Yoğun katılımla gerçekleşen eğitimde, aile içi iletişimden sosyal ilişkilere kadar geniş bir çerçevede değerlendirmeler yapıldı. Dr. Dikmen, iletişimde “kör nokta” kavramının; bireyin kendi davranış, tutum ve söylemlerindeki eksiklikleri ya da yanlışları fark edememesi anlamına geldiğini belirterek, sağlıklı iletişimin temelinde öz farkındalığın yer aldığını vurguladı.
Programda; empati kurma becerisi, etkin dinleme, beden dili kullanımı, önyargıların iletişime etkisi ve çatışma çözme yöntemleri detaylı şekilde ele alındı. Katılımcılara günlük hayatta sıkça karşılaşılan iletişim kazalarına ilişkin örnekler sunulurken, bu durumların nasıl sağlıklı bir diyaloğa dönüştürülebileceği uygulamalı anlatımlarla aktarıldı.
Dr. Dikmen, özellikle aile içinde kurulan sağlıklı iletişimin çocukların psikososyal gelişiminde belirleyici rol oynadığını belirterek, “Kendimizi doğru ifade etmek kadar, karşımızdakini doğru anlamak da güçlü bir iletişimin temelidir. Kör noktalarımızı fark ettiğimizde hem ilişkilerimiz hem de yaşam kalitemiz olumlu yönde değişir” ifadelerini kullandı.
